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把握新機遇 適應新常態 把“新國十條”落到實處
2015-12-02 12:40:53 來源:
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????中國太平洋人壽保險股份有限公司濟寧中心支公司黨委書記、總經理 田利
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???2014年8月發布的《國務院關于加快發展現代保險服務業的若干意見》,被保險行業譽為新“國十條”。新“國十條”將保險業的戰略定位提升到歷史新高度,賦予了保險業發展中政府與市場關系的新內涵,實現了保險業服務社會治理體系建設的新突破,迎來了政府推動和政策支持保險業發展的新機遇。新“國十條”是保險業改革發展的制度紅利,是加快保險業發展的“東風”。省政府《關于貫徹國發〔2014〕29號文件加快發展現代保險服務業的意見》(以下簡稱《意見》)的出臺,體現了省委、省政府對于發展現代保險業的高度重視。《意見》在六大領域明確了現代保險服務業的新定位和新目標,提出了加快發展現代保險服務業的新方向和新舉措,進一步助推了山東保險業轉型升級進程,更加堅定了保險業發展的信心和決心。濟寧市政府《關于認真貫徹魯政發〔2015〕9號文件加快發展現代保險服務業的實施意見》(濟政發〔2015〕15號)的出臺,充分保障了落實新“國十條”和貫徹實施《意見》的組織體系,在加快濟寧保險業的發展歷史上又增添濃厚一筆。

????多年來,太平洋壽險濟寧中心支公司在市委、市政府的正確領導下,在社會各界的大力支持下,始終堅持“誠信天下,穩健一生,追求卓越”的核心價值觀,積極踐行社會責任和參與社會治理,加快推進轉型項目落地升級,努力提升社會貢獻價值和貢獻能力,發揮了經濟“助推器”和社會“穩定器”的作用。2014年,太平洋壽險濟寧中心支公司實現保費收入6.6億元;繳納稅收1331.37萬元;累計受理客戶保全業務14.7萬件;累計為個人和企業發放貸款資金5000萬元;累計賠款3000萬元,累計給付7000萬元,累計為客戶提供保額2500億元的風險保障,在助推國民經濟、構筑民生保障網、加快全面建設小康社會進程等方面貢獻一份力量。面對新“國十條”這一前所未有的發展機遇,適逢《意見》出臺,對行業又是鮮明的導向引領,太平洋壽險濟寧中心支公司有責任、有信心、有能力按照濟政發〔2015〕15號文件要求將各項工作任務執行到位,將國家支持和政策導向宣導到位、落實到實處,竭盡全力加快公司轉型,加快服務升級,加強貢獻能力。

????第一要務就是要加大保險宣傳力度,積極傳播行業正能量,提升行業好形象。認真抓好新“國十條”政策、魯政發〔2015〕9號、濟政發〔2015〕15號文件的學習和貫徹落實是重中之重,讀透新政策,明確新方向,把握新機遇。從行業發展的全局出發,從公司發展實際出發,開展好保險進社區、進學校、進農村系列教育活動,將保險服務、保險理賠、保險功用等宣傳到位,提升公眾的保險意識和認知水平,促進保險關系和諧。要將保險行業涌現出的優秀事跡和崇高精神大力傳播,生動詮釋行業傳播愛心、互助共濟的真諦。其次,要加快轉型升級,提升服務大局的本領。當前轉型工作的方向就是要加快提升創新突破的能力,圍繞專注保險主業,深化保險服務內涵。要善于發揮太平洋保險的主導優勢,加快“神行太保”APP和“中國太保”微信兩大科技平臺的應用,讓更多的客戶感受到保險理賠、保單變更、信息查詢、保單貸款等一站式服務,加快推進客戶服務全流程電子化、數字化和無紙化的科技創新,促進科技轉型。要進一步優化保險業務服務層級,從農村到城鎮,從個人到企業,從孩子到老年,深入各層級客戶的真正需求,發揮保險強大功能,讓服務更加接地氣,促進保險服務結構逐步優化。在關注客戶需求、改善客戶界面、提升客戶體驗的基礎上,我們會竭盡全力擔負起社會責任和歷史使命,不辜負國家和濟寧人民給予的重托和期望。

????太平洋壽險濟寧中心支公司將充分把握和借助《意見》帶來的政策機遇、發展環境,咬定目標堅定不移,加快轉型堅定不移,踐行責任堅定不移,充分發揮企業核心優勢,通過渠道創新、服務創新、業務領域創新和發展模式創新,持續提高公司發展活力,為保障和改善民生、加快濟寧保險強市建設貢獻力量。

責任編輯: 梁汝騰 作者:

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